水母网8月26日讯(YMG全媒体记者 盖鹏)2025年8月18日至8月24日,市12345政务服务便民热线共受理群众来话来信66946件,同比下降7.32%。其中,群众来话63941件,微信受理2107件,网上民声301件,“市长信箱”和“烟台一手通”等群众来信83件;直接答复41380件,转办25566件,直办率61.81%。
按照内容分类:城市综合12816件,占19.14%;社会事业11919件,占17.80%;经济综合8124件,占12.14%;人力资源保障6079件,占9.08%;城乡建设4655件,占6.95%;三农问题2024件,占3.02%;党风政风行风631件,占0.94%;自然资源209件,占0.31%。
近日,部分市民拨打热线,集中反映路面坑洼问题。有市民反映,福莱山公园东门奇山路路面破损严重。此外,芝罘区魁玉路71号楼前施工后未回填,路面坑洼不平,希望相关部门尽快修理。
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