2025-05-10 11:09:00
近日，有网友发帖反映，称其在乘坐阿联酋航空飞机时，点了一杯茶水但空姐端上来了热茶，随后身旁的乘客起身，热水浇在了她的大腿上，造成二级烫伤，事后阿联酋航空一直不愿承担责任。在评论区，阿联酋航司北京办事处回复，诚挚致歉，客诉部门多次邮件沟通并推进处理此事，期待继续采用书面方式保持沟通，争取让事件尽早妥善
