第137届中国进出口商品交易会(广交会)将于4月15日在广州开幕。广州日报新花城记者4月2日从广州出入境边防检查总站获悉,为保障展会期间口岸通关高效顺畅,进一步提升国际客商参展体验,该总站围绕通关便利、货运保障、服务升级、信息发布四大领域,推出服务保障广交会15项措施,以更高标准、更优服务助力粤港澳大湾区高水平开放和高质量发展。

◼︎通关提速增效,优化流程畅通“双向奔赴”
广州边检总站聚焦参展客商核心需求,全方位优化通关流程:在白云机场、琶洲港澳客运码头、南沙客运港等5大口岸设立广交会专用通道,开足查验窗口,用好快捷通道,强化多语种通关指引;针对外籍客商,推出生物信息前置采集、入境卡填写专人专岗引导服务,并为重要外宾提供通关礼遇。
同时,该总站用足用好国家移民管理局最新过境免签政策,在白云机场、南沙等客运口岸设立临时入境许可边检办理窗口/通道,优化24/240小时过境类临时入境许可签发流程,为符合条件的外商提供“专人专办、即来即办”服务,进一步释放政策红利。
为消除语言沟通障碍,广州边检总站提前组建外语专业民警组成的外语服务队,为国际客商提供现场翻译咨询,并依托12367服务平台开通7×24小时多语种政策咨询专线。展会期间,还将在现场设置边检服务展位,面对面解答出入境政策问题,提供“零距离”服务体验。
◼︎海空货运联动,保障全球展品“好来快走”
针对跨境货运需求,广州边检总站创新空港、海(江)港通关模式,助力参展货物高效通关。其中,白云机场实行“24小时不出口岸限定区域的货运机组免办边检手续”便利措施,实施“重要货机、紧急货机先办,直接往返、中转连飞免办”,全力保障广交会境外参展货运航班和境内出口货运航班“好来快走”。
海(江)港口岸则为运输展品的船舶开通绿色通道,实行7×24小时即来即办、入出境手续“一次办结”、边检行政许可“一地办证、全省通用”等便利措施,大幅压缩船舶候泊时间,降低企业物流成本。
此外,广州边检总站将全力支持白云机场增开加密国际客货运航线,并联合琶洲港澳客运码头优化往返港澳的客运航班时刻,为参展客商提供更灵活的出行选择。
◼︎服务能级跃升,品牌赋能打造“国际口碑”
广州边检总站深化跨部门协同,推动展会经济与文旅、人才战略融合。联合文旅部门在口岸推广“过境游”新业态,吸引国际客商深度参与大湾区文旅消费;加强与广交会主办方及企事业单位协作,强化人才出入境通关保障措施,助力“引才引智”与展会经济高效协同发展。
该总站全力支持主办方在琶洲港澳客运码头设置广交会办证窗口,并选派业务骨干入驻广交会现场,协助主办方开展境外采购商身份证件核验、入馆证件办理等工作,维护广交会办会秩序。
在品牌传播方面,依托总站自媒体矩阵及拥有百万粉丝的“边检小琳”IP,面向海内外精准宣介移民管理便利政策,讲好“卓粤·边检”服务故事,助力广交会扩大国际影响力。

◼︎强化信息供给,智慧管控确保“秩序井然”
依托大数据分析,广州边检总站将加强口岸通关信息发布,提前通过权威媒体发布航班动态、通关提示及高峰预警,引导错峰出行。展会期间,边检部门将实时监测预警现场客流量动态,科学调配警力,开足查验通道,合理均衡现场旅客候检时间,全力维护好口岸通关秩序,确保参展客商安全高效通关。
为支持137届广交会顺利举办,广州边检总站前期以走访交流、调查问卷等形式,对广交会主办方、口岸经营单位以及参展企业开展调研,了解主办方和企业所需所求以及业态最新发展形势,在国家移民管理局的大力支持下持续加大移民管理政策支持力度。
“15项措施既是落实国家移民管理局深化‘放管服’改革的具体实践,也是服务国家战略、助力广东高水平对外开放的务实之举。”广州边检总站相关负责人表示,将以最大力度、最强配置保障广交会顺利举办,为全球客商搭建经贸合作“快车道”,为粤港澳大湾区发展注入新动能。

文/广州日报新花城记者:张丹羊 通讯员:徐旭宇、史雪晴
图/广州日报新花城记者:邱伟荣 通讯员:黎锋俊、古宏
视频/广州日报新花城记者:邱伟荣、张丹羊 通讯员:曾梓轩
广州日报新花城编辑:李慧婷
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