3月18日起，佛坪组织动员各单位干部志愿者化身“助游”，“一对一”对接服务2500名佛坪半程马拉松参赛选手，在“吃住行游购娱”和“急难愁盼”等方面进行全方位“暖心”服务。
为确保参赛体验“零障碍”，志愿者提前与选手电话沟通，添加微信并建立服务档案，全面掌握选手需求。“参赛包能否异地领取？”“高铁站到酒店如何接驳？”“佛坪特色美食有哪些？”……面对选手的个性化问题，志愿者24小时在线解答，并协调解决住宿、交通等难题。
志愿者 周茜茜
“作为志愿者，我们以真心践行‘一对一’服务理念，为参赛选手提供赛事咨询、住宿安排，特色餐饮推荐等专属服务，用细致周到的服务提升选手和游客对佛坪的好感度与美誉度，我们将持续以暖心服务助力宣传推广，吸引更多人前来参赛游玩，进而了解佛坪、爱上佛坪。”
这场创新推出的“全周期服务链”不仅为赛事注入人文温度，更成为展示“静美佛坪”旅游形象的重要窗口。
县党建服务中心主任 高桂贵
“为了让参赛选手充分感受到佛坪干部群众的热情好客，我们组织动员志愿者主动与参赛选手联系沟通，‘一对一’对接服务，及时掌握并解决参赛选手的困难、诉求，做好信息咨询，交通出行，食宿安排等各项工作，以最大的努力确保参赛选手满意，活动圆满成功。”
截至目前，近600名干部对2500名佛坪半马参赛选手“一对一”服务基本实现全覆盖。当选手抵达佛坪后，“一对一”服务将持续升温，志愿者化身“伴游”，“暖心”服务贯穿赛前、赛中、赛后的全周期，从赛事咨询到路线指引，从特色餐饮推荐到医疗应急保障，全程陪伴解决各类需求。
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